Responsable Marketing & Communication

Rattachée au Directeur Marketing, j’assure la gestion du marketing opérationnel et de la communication d’XWiki. Je suis également amenée à participer à des missons de conseil et de formation chez les clients.

Consultante

  • ITS Group : http://www.itsgroup.fr
  • Veille - Participation à des projets - Activités de marketing et commerciales

*** Veille

- Responsable du blog de la division Consulting & Development d’ITS Group : Savoirs en réseau
Veille dans différents domaines : réseaux sociaux, identité numérique, moteurs de recherche, entreprise 2.0, territoire 2.0, e-formation, outils de travail collaboratif, communautés, etc.

*** Projets

- Réalisation d’un benchmark des outils CRM Open Source : réalisation d’une grille comparative (à partir du cahier des charges), identification de quelques outils, test des outils et choix d’une solution.

- Projet de mise en place d’un espace de travail collaboratif au sein de la division Consulting & Development d’ITS Group : identification des besoins et des objectifs, benchmark des solutions et test des solutions.

- Avant-projet de mise en place d’un wiki au sein d’une DSI, secteur commercial : contexte, des enjeux, des usages, des avantages et de la démarche proposée.

- Avant-projet d’évolution de sites Web, secteur de l’enseignement supérieur et secteur commercial : prise en compte des nouveaux usages du Web, proposition de fonctionnalités innovantes, aspects collaboratifs.

- Enquête régionale sur l’intégration des nouvelles technologies dans le secteur de la formation (6 mois)
o Veille au niveau des régions dans les secteurs de la formation et des TICs
o Elaboration d’un questionnaire

- Avant-vente , secteur presse : assistance à maîtrise d’ouvrage dans le choix de la technologie moteur de recherche.

- Avant-vente, secteur énergie : mission de conseil pour l’amélioration de la visibilité d’une société sur le Web (réseaux sociaux, blogosphère, etc.), pour capter de nouveaux clients
o Audit (enquête, etc.), préconisations et mise en œuvre de stratégies

- Conception d’un outil de localisation d’expertise : définition des besoins d’usages de la plateforme de localisation

*** Activités Marketing et commerciale

- Marketing et communication autour du CMS Oscar EasyPortal édité par ITS Group : révision de l’approche commerciale et audit du Club des utilisateurs.

- Identification de clients potentiels et prospection commerciale.

*** Appels d’offres

- Rédaction de réponses à appels d’offres concernant l’e-formation ou traitant d’aspects collaboratifs et communautaires.

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Doctorante

  • France Telecom R&D : http://orange.fr
  • Réalisation d’une thèse - Projet Formatis en e-learning - Animatrice du Club des doctorants sur le site d’Issy-les-Moulineaux

Dans le cadre de ma thèse CIFRE au sein de France Telecom R&D, j’ai participé au projet Formatis en e-learning et participé à la création du Club des doctorants.

*** Projet Formatis en e-learning (2003)

- Aide à la mise en relation d’un apprenant avec d’autres apprenants (aspects psychologiques)

- Club des doctorants, sur le site d’Issy-les-Moulineaux (2006) : animation de la liste de diffusion du Club et coordination et organisation des actions du Club

*** Doctorat (2003 - …)

Résumé : les technologies d’accès à Internet sont de plus en plus performantes (généralisation du haut débit, mémoire des machines, etc.) et de plus en plus faciles à utiliser par des non-programmeurs et tout un chacun, grâce notamment à l’émergence du mouvement Web 2.0. On a ainsi pu constater ces dernières années une accélération de la croissance des usages et des équipements . Aujourd’hui, tout le monde peut faire partie d’une communauté Web. Elles font partie de notre vie de tous les jours.

Les enjeux associés aux communautés Web sont sociaux et informationnels mais également de plus en plus économiques. Dans ce contexte, il est d’autant plus crucial de comprendre comment les communautés se développent et se structurent.

Au moyen de la modélisation et de la simulation multi-agents selon deux dimensions (informationnelle et sociale) de l’activité de la liste de diffusion ergo-ihm, mais également grâce au développement d’une typologie de rôles et de la formalisation de la dichotomie identité personnelle/identité sociale, nous proposons d’étudier et de comprendre la structuration des communautés Web. La compréhension des processus interactifs, des distributions de rôles, etc. permettra d’identifier des éléments concrets qui aideront les administrateurs, animateurs et modérateurs de communautés Web à mieux les gérer.

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Ingénieur de recherche

  • LIP6 : http://www.lip6.fr/
  • Secteur de la recherche
  • Projet Proteus - Elaboration d’une plate forme logicielle générique collaborative évoluant sur les technologies Internet.

*** Projet Proteus

Il s’agissait d’élaborer une plate forme logicielle générique collaborative, de e-maintenance, évoluant sur les technologies Internet (2003) : gestion de projet, définition de processus, animation et coordination des actions des partenaires pour les lots et rédaction de deliverables et de compte-rendus.

Pour en savoir plus, voir l’article sur le site du LORIA : http://tinyurl.com/6n7cph

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Ingénieur d’études (plein temps)

  • ELDA : http://www.elda.org/
  • Ingénierie linguistique, Traitement Automatique des Langues
  • Veille sur Internet dans le domaine des technologies de la langue - Evaluation d’outils de TAL - Collecte de données orales- Etudes et enquêtes - Développement de portails et d’outils de TAL ;

*** Réalisations

- Projet “Traitement sémantique et multilingue” : il visait à mettre en place une correspondance entre la représentation sémantique utilisée par l’outil d’indexation et de recherche de Sinequa Intuition et celle du système de traduction Sytran
- Projet Prisme : il avait pour but la mise au point d’un outil convivial de veille multilingue sur Internet qui devait être utilisé par les entreprises (en collaboration avec le CEA, Sés@me et le CRIS de l’université de Paris X)
- Projet Avise : il avait pour but la mise au point et l’évaluation d’un outil d’accès vocal à des informations disponibles sur Internet (en collaboration avec Elan Speech et Les Echos)
- Répertoire des acteurs et outils des Technologies de la langue : il s’agissait de réaliser un inventaire des outils de traitement automatique du français en vue de leur promotion et de leur diffusion en ligne (Ministère de la Recherche)
- Technolangue.net : ce projet avait pour objectif la création d’un portail de veille informationnelle dans le domaine des technologies de la langue
- Euromap Technologies de la langue : ce projet consistait à collecter et disséminer des informations, et visait à faire la promotion et la cartographie de l’ingénierie linguistique en Europe (Commission Européenne)