How businesses are using Web 2.0?

Il y a un mois maintenant est parue une étude sur l’intérêt des entreprises pour le Web 2.0. Cette étude était réalisée par la SSII américaine McKinsey et intitulée « How business are using Web 2.0? ».

L’étude se découpe en trois parties où sont donnés les résultats.

Introduction

Dans cette première partie, les auteurs donnent une rapide définition du Web 2.0 et présentent l’étude.

Investissements réussis jusqu’ici ?

Est-ce que les répondants sont heureux des résultats de leurs investissements au cours de ces dernières années dans Internet ?

• Plus de la moitié des répondants sont contents
• Trois quarts d’entre eux prévoient de poursuivre au cours des prochaines années leurs investissements dans les technologies Web 2.0
• 13 % d’entre eux sont déçus
• 18 % des répondants indiquent qu’ils n’auraient pas agi différemment.

Et ensuite ?

Quelle démarche et quels investissements sont prévus ?

• Plus que des trois-quarts des répondants indiquent que leurs compagnies investissent déjà dans un ou plusieurs de ces tendances (web services, wikis, blogs…)
• Les web services arrivent en tête avec 80 %

A quoi sert le Web 2.0 ?

Dans quels buts et avec qui utilisent-ils ces nouvelles technologies ?

• Les cadres disent qu’ils emploient des technologies du Web 2.0 pour communiquer avec des clients et des associés et pour encourager la collaboration à l’intérieur de la compagnie.

Cette étude est accessible sur le site de la SSII, après une rapide inscription.